Condiciones de Servicio de AIDeviceCore
Fecha de vigencia: 1 de enero de 2025
1. Alcance
Estas Condiciones de Servicio regulan el uso de:
- Servicios relacionados con dispositivos de IA para el hogar;
- Infoproductos sobre optimización y automatización doméstica;
- Productos físicos comercializados en aidevicecore.biz.
2. Servicios
Nuestros servicios incluyen asesoría, instalación y mantenimiento de soluciones de IA para entornos residenciales.
Reembolso: Algunos servicios personalizados no admiten reembolso debido al consumo de recursos y tiempo dedicado. Por ejemplo, diagnósticos in situ que ya han sido ejecutados quedan exentos de reembolso.
Posibilidad de traslado: El cliente puede solicitar trasladar la fecha de prestación hasta con 7 días de antelación, sujeto a disponibilidad.
3. Infoproductos
Los infoproductos incluyen cursos, guías y seminarios digitales sobre dispositivos de IA.
Reembolso: Se admite reembolso dentro de los primeros 14 días posteriores a la compra, siempre que no se haya descargado el material completo. El reembolso se efectúa mediante el mismo método de pago utilizado inicialmente.
4. Productos físicos
Ofrecemos dispositivos y accesorios basados en IA para el hogar.
Reembolso: Se permite la devolución del producto en un plazo de 30 días tras la recepción, siempre que esté en condiciones originales y empaque intacto. El reembolso se acreditará al medio de pago usado.
5. Política de Reembolsos
El proceso de reembolso se inicia contactando a nuestro equipo a través del Formulario de contacto. Tras aprobarse la solicitud, gestionamos el reembolso en un plazo máximo de 15 días hábiles.
Para servicios con pago periódico, no hay reembolso de cuotas parciales una vez iniciado el periodo contratado. Sin embargo, se puede cambiar la fecha de prestación si se notifica con al menos 7 días de anticipación.
6. Información de Contacto
Dirección: Paseo de la Reforma 51, Bosque de Chapultepec I Sección, Miguel Hidalgo, 11580 Ciudad de México, CDMX, México.
Teléfono: +5214380652840
ID de Negocio: SMH1111004EH8
7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en aidevicecore.biz.